Bien que vous ayez parfaitement suivi le processus d'intégration de votre compte de trading avec FixyTrade, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre compte affiche une erreur de synchronisation.
Voici les deux principales raisons possibles :
Raison 1 : Vos informations d'identification
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Vérifiez que vous avez correctement suivi le processus d'intégration pour synchroniser votre compte de trading avec FixyTrade.
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Vérifiez à nouveau que vous avez correctement rempli les informations (informations d'identification FTP ou jeton API)
Raison 2 : Votre compte de trading
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Comptes de démonstration
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Vérifiez que votre compte de démonstration est toujours valide.
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Certains courtiers peuvent bloquer automatiquement votre compte de démonstration après plusieurs jours. Par exemple, un compte de démonstration XTB n'est valable que pendant 14 jours.
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Pour plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à contacter votre courtier pour connaître la validité des comptes de démonstration.
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Vérifiez que vous avez correctement suivi le processus d'intégration de votre compte de trading avec FixyTrade.
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Comptes réels
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Vérifiez que votre compte réel est toujours valide.
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Certains courtiers peuvent bloquer votre compte de trading réel pour de multiples raisons. Pour plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à contacter votre courtier pour savoir si votre compte est toujours valide.
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Vérifiez que vous avez correctement suivi le processus d'intégration de votre compte de trading avec FixyTrade.
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